Uber CEO卡兰尼克

凤凰科技讯 据路透社北京时间4月14日报道，打车巨头Uber正在急聘首席运营官（COO），无奈该公司“兄弟”文化盛行，且创始人兼CEO特拉维斯·卡兰尼克控制欲极强，令该职位成了烫手山芋。

在Uber，卡兰尼克控制着一切，从董事会决策制定到旧金山总部的啤酒水龙头几点才能打开，没有他不管的。这种管理方式并不仅仅源于个人崇拜文化。

据公司文件和知情的Uber投资者称，Uber的管理和股权结构以及“创始人友好”的130亿美元融资条款，给予了卡拉尼克、另一联合创始人以及一名员工对Uber的终极控制权。

随着该公司正在寻找理论上能够接管卡拉尼克部分大权的COO，这种结构似乎成了一个问题。

“COO将向卡兰尼克汇报工作，因此结构上来说，两者会存在摩擦，”科技公司高管猎头戴夫·卡夫吉尔说。“这名COO将必须在董事会中有影响力，才能推动Uber改变。”

卡兰尼克能够接近全权控制Uber很大程度上是因为一种双重股权结构，据该公司提交监管文件显示，该结构给予了部分股东每股10票的投票权。

知情投资者称，卡拉尼克，外加Uber联合创始人加勒特·钱普、Uber前任CEO瑞安·格维斯，这三人持有了相当数量的超级投票权股份，让他们得以控制这家公司。

文件显示，Uber的执行董事会可拥有十一名投票成员，包括受超级投票权股东控制的九席。

但特拉维斯将该权力圈子收缩至更小，令四名董事会席位一直空缺。除了卡兰尼克、钱普和格维斯，Uber董事会还包括Benchmark基金的风险资本家比尔·格利，TPG资本的大卫·邦德曼，沙特阿拉伯公共投资基金的Yasir Al Rumayyan和媒体经理人阿里安娜·赫芬顿。

最近几年，将控制权交给创始人变得日益流行，这既是因为Facebook和谷歌等创始人领导型企业的成功，也是因为投资者为了获得初创公司的青睐而争相提供最优惠的条件。

这种环境帮助Uber获得了680亿美元的估值，成为全球估值最高的私营创业公司。

但随着Uber遭受一系列丑闻重创，包括被前女雇员指控高管性骚扰，卡兰尼克被曝严厉指责一名Uber司机等，卡拉尼克在数周前承诺将“成长”，并将雇佣一名COO来提供“领导力帮助”。

Uber的COO招聘工作仍在继续，但该公司的人力支援主管上月对记者称，40岁的卡兰尼克已经展现出更加合作的风格。

如果投资者对卡兰尼克失去耐心（目前并没有迹象），这种股权结构将让他们没有太多选择。除了两次例外，投资者要么是支持卡兰尼克，要么是保持沉默，因为即使面临争议，该公司的司机数量仍在持续增长。

曾以400亿美元估值投资Uber的Lead Edge资本合伙人米切尔·格林认为，这些争议终将会平息，而他甚至想购买更多的Uber股份。

“我们认为，卡兰尼克将继续把股东权益价值推向更高，”他说。

事无巨细的控制狂

管理专家称，最高效的COO拥有广泛的权力并应直接列入公司董事会。例如在Facebook，COO雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）与CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckburg）共同协作，且拥有董事会席位。

专家说，很难想象Uber的权力分享协议将是什么样，或者卡兰尼克是否会成为管理模式改变的推动力。

“人们不喜欢改正自己的工作，”麻省理工学院企业中心总经理比尔·奥莱特说。“Uber的情况是，它们实际上并没有权力制衡。”

Uber发言人拒绝对本文置评。

一系列高层离职——Uber总裁杰夫·琼斯、本周的公关和传播主管蕾切尔·怀特斯通等——让卡兰尼克的权力甚至更加集中，并引发对其副手持久性的质疑。

卡兰尼克以痴迷于细节著称，包括像办公室装饰这样的小问题和定价战略及司机关系这样的大问题。

据一名前雇员称，卡兰尼克曾对一名饮酒的员工表示不满，此后一度命令办公室中的啤酒水龙头必须在特定时间内上锁，以控制员工喝酒的时间。

还有知情人士称，卡兰尼克还密切盯视Uber去年重新设计公司LoGo事项，尽管他并非设计师。在新LoGo公布的第二天，Uber设计总监安德鲁·克劳即宣布辞职。此后不久，卡兰尼克又否决了设计师们设计的Uber Eats（Uber外卖服务）LoGo。另一位前雇员称，卡兰尼克非常失望设计团队没有向他展示该设计的每一次迭代。

此外，卡兰尼克还曾在一场公关危机后编辑媒体声明。他尤其担心Uber没有给人留下十分抱歉的印象。

斯坦福大学讲师兼XSeed资本风险投资人罗伯特·西格尔表示，这些事无巨细的控制或将令Uber难以找到合格的COO候选者，因为没人希望整天被人指手画脚。（